GOROD.ua провел мастер-класс на конференции «Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов»

OWOX «Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов» — крупнейшая в Украине специализированная конференция, посвященная вопросам электронной коммерции.

На конференции был презентован доклад "Call-центр прямых продаж в интернет-компании. KPI, практика организации, управления и повышения эффективности":

  • Зачем нужны прямые продажи в интернет-компании?
  • Особенности технологии прямых продаж в call-центре
  • Сравнение call-центра прямых продаж и обычного call-центра
  • Управление эффективностью call-центра с помощью KPI
  • Конкретные примеры увеличения рентабельности call-центра прямых продаж

 

Докладчиком выступил генеральный директор компании Илья Сорокин.
Посмотреть презентацию

GOROD.ua — ведущая украинская интернет-компания, основанная в сентябре 2001 года. 70 штатных специалистов GOROD.ua создают и совершенствуют сервисы портала, а также обслуживают более 1300 постоянных клиентов. Команду GOROD.ua объединяет Миссия: "Мы дарим людям удовольствие от выбора товаров и партнеров, сделав удовлетворение потребности простым и беззаботным".

Рубрики каталога: Интернет магазины
Рубрики каталога: Интернет
Рубрики каталога: реклама и полиграфия
Теги: контакт-центр
Теги: продажи
Теги: Интернет
Теги: Реклама
Теги: call центр

Предприятие: